Grandbetting şikayet çoğu zaman mobil site üstünden alıyor. Mobil site elverişli ve mütevazi bir görüntüyle hizmete sunulsa da yaşanmış olan aksaklıklar can ...
2023 senesinde Türkiye iddaa pazarına merhaba diyen site, Betconstruct altyapısıyla hizmet veriyor. Site içerisinde lüzumlu oyun oynatma lisansları hakkında doyurucu bilgiler mevcut. Marsbet ve Trbet benzer biçimde sitelerle aynı altyapıyı kullanmalarından dolayı da bu sitelerle birden fazla ortak özellikleri gözlemleniyor. Grandbetting şikayet çoğu zaman mobil site üstünden alıyor. Mobil site elverişli ve mütevazi bir görüntüyle hizmete sunulsa da yaşanmış olan aksaklıklar can can sıkan olabiliyor. Bazen mobil siteye ulaşım mümkün olmuyor. Günümüzde mobil versiyonun önemi katlanarak artarken bu tip prombemler üyelerin düzgüsel olarak siteye bulunan dikkatini azaltıyor. Bu konu üstünde emek harcamalar yapılıyor. Yakın sürede çözülmesini bekliyoruz. İkinci baş gösteren problem ise sitelerin bazı durumlarda üyelerin hesabını kapatması. Birden fazla sitede de var bulunan uygulamanın sorun yaratan bölümü hesap kapatılması değil, sitenin doyurucu açıklamayı üyelerine iletmemesi. [banner-group name="diger"] Çift hesabı bulunan, yasadışı yollardan para kazanımı meydana getiren üyelerin hesaplarının kapatılması aslına bakarsanız düzgüsel bir olay. Ne olursa olsun kaçak iddaa severlerin bir açıklamayla bilgilendirilmesi gerekmektedir. Bu olay da çözülürse ‘sebepsiz hesabım kapatıldı’ ‘hiçbir izahat yapılmadan hesabım kapatıldı’ benzer biçimde söylemleri daha azca okuyacağımıza inanıyoruz. Son problem da kupon sonuçlarının geç yansıtılması. Grandbetting’de kupon sonuçlandırma işlemi 1-2 saati bulabiliyor. Bu olay da iddaa severlerin diğer iddaa almasını engelleyebiliyor. Bazı durumlarda kupon sonuçlanmış gözükse de kazandığınız miktar hesabınıza yansımıyor. Bu tip bir olay başınıza ulaştığında online desteğe kupon numaranızı bildirmeniz gerekmektedir. Kimi vakit altyapıdan kaynaklı bazı butonların gözükmemesi de kesintisiz bahsi engellemiş olan ve üyeler tarafınca şikayet edilen diğer bir olay olarak dikkat çekiyor. Site birkaç ay önceye kadar Grandbetting online destek ekibinin illegal olma zamanı ve hızı mevzusunda da eleştirilere maruz kalıyordu. Bunun üstüne bu ekipte birkaç değişikliğe gidildi. 10:00-02:00 arası illegal bulunan ekip ortalama bir aydır 10:00-04:00 arası görevde. Emek harcama süresini uzatan site hız konusunda da daha iyi hizmet veriyor. Sitede var bulunan destek ekibi adreslerinden de sitede yaşadığınız problemleri çözebiliyorsunuz.